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特困户使用燃气有补贴、家庭人口多可增加阶梯用气量…


发布日期:2020-07-09 02:21   来源:未知   阅读:

原标题:特困户使用燃气有补贴、家庭人口多可增加阶梯用气量……

7月6日下午,绵阳燃气集团天然气服务公司、绵阳港华燃气有限公司、四川天新燃气有限责任公司共同值守《阳光政务??政风行风热线》。直播现场,围绕燃气价格、用户服务、燃气安全等方面的市民提问,值守人员进行了回应。

问:低保用户及特困户怎么执行阶梯性气价?

答:对于困难群众燃气费问题,阶梯气价实施方案专门进行了规定。对民政部门认定的低保户、低收入户,每月用气量15立方米按1.70元/立方米执行;对民政部门认定的低保户中的“三无”户和总工会认定的特困户,每月由城市燃气企业全额补贴使用15立方米。困难居民家庭的超出部分用气,按对应各档气价计费。

问:家庭人口多,怎么办理增加阶梯用气量?

答:根据绵阳市发改委2015年597号文件(发改环价【2015】597号)规定,居民家庭户籍人口超过4人,经过供气企业确认,可增加第一、二档用气量。需要提醒,办理多人口增量前提是当年累计用气量未超过第一阶梯。增量优惠有效期为一个自然年(每年1月1日至12月31日),期满后需要重新到所属燃气公司办理相关手续。

问:燃气软管注意事项有哪些?

答:燃气软管接头应加箍固定紧密,防止滑落或密封不严产生泄漏;使用长度不宜超过2米,寿命不宜超过2年。

问:家里闻到恶心的天然气味道怎么办?

答:发现有恶心的天然气味,请立即关闭气表前总阀门,保持通风、禁止烟火、远离现场,拨打相应燃气公司服务热线。接报后,燃气公司工作人员会尽快赶到现场,对天然气管道及气表进行安全检查。